আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যখন আপনি লেনদেন করেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং...
আপনি যখন bs361 অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটাই সংরক্ষণ করি যা পেমেন্ট রাউটিং এবং রেকর্ড রাখার জন্য আবশ্যক। আমরা আপনার ডিভাইসের আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন সময় ট্র্যাক করি যাতে
অননুমোদিত এক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করা যায়। এই সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র সেই অঞ্চলে প্রযোজ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গেমিং ইতিহাস, স্লট গেম পছন্দ এবং লাইভ ক্যাসিনো অধিবেশন কেবল আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে এবং আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে ফেলা যায়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত সিস্টেম অডিট চালাই যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং সব সময় SSL চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে এবং আমরা কার্ড বা...
bs361 ডোমেনে প্রতিটি সেশন TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম ডেটা পথে ইন্টারসেপ্ট করা অসম্ভব হয়। আপনার ব্রাউজার বারে প্যাডলক আইকন দেখে নিশ্চিত করুন।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি এক্সেস লগ হয়ে থাকে। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন বাধ্যতামূলক করেছি সমস্ত অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে এবং অ্যাক্সেস অডিট প্রতি সপ্তাহে পরিচালনা করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং গেমিং রেকর্ড ইউরোপীয় সার্ভারে রাখা হয় যা GDPR মান মেনে চলে। আমরা ব্যাকআপ কপি আলাদা ডেটা সেন্টারে রাখি কিন্তু সেগুলোও একইভাবে এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের জন্য।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে আলাদা পেমেন্ট সার্ভিসে প্রসেস হয় যাতে আর্থিক তথ্য এবং গেমিং তথ্য পৃথক থাকে। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি, পিন বা OTP নয়।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের সাইবার-সিকিউরিটি ফার্ম দিয়ে সিস্টেম পেনিট্রেশন টেস্ট করাই এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্যাচ করি। অডিট রিপোর্ট আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম সংরক্ষণ করে এবং নিয়ন্ত্রক অনুরোধে উপলব্ধ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৬ মাস ধরে রাখি শুধুমাত্র রেগুলেটরি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। গেমিং লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে কিন্তু ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য সরানো হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট পলিসির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি দেখতে পান। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা দিক কভার করে কিন্তু সবগুলো একই মূল নীতিমালা অনুসরণ করে...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং কখন আমরা এটি স্থগিত করতে পারি, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে কী ডেটা আমরা ধরে রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি। দুটো একসাথে পড়লে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব পরিষ্কার হবে।
কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস ট্র্যাক করি এবং কোন তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা অনুমতি দিই। এই পৃষ্ঠা দেখায় সেই কুকি ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলো মুছতে পারেন।
পেমেন্ট পলিসি ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ফি এবং প্রসেসিং সময়, যেখানে গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং কতদিন রাখি।
শর্তাবলী বলে আপনার পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক, এই পৃষ্ঠা বলে কোন ডকুমেন্ট আমরা সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কে সেগুলো দেখতে পারে। আপনি যদি KYC প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে চান তাহলে দুটো পৃষ্ঠা একসাথে পড়ুন।
আপনি যদি আমাদের প্রোমো ইমেইল বা SMS থেকে অপ্ট-আউট করতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "মার্কেটিং পছন্দ" খুলুন অথবা যেকোনো বার্তার নিচে আনসাবস্ক্রাইব করুন। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পছন্দ কীভাবে সম্মান করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন। [email protected] এ ইমেইল করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে JSON বা CSV ফরম্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেমিং লগ এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি পাঠাব।
আমরা আপনার ডেটা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন এবং গেমপ্লে কাজ করে, এবং সেই শেয়ারিং নন-ডিসক্লোজার চুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত।
আমরা গোপনীয়তাকে শুধু একটা আইনি বাক্স টিক করার বদলে আপনার অভিজ্ঞতার মূল অংশ বানিয়েছি। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসেন, স্লট গেম খেলেন বা খেলার বাজার লাগান, আপনার...